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Il servizio Clienti Bimby
e' a tua disposizione

Il Numero Verde

800-841811 Siamo a Sua disposizione dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00

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Per maggiori informazioni o richieste potrete contattare:

Vorwerk Contempora S.r.l.
Via Ludovico di Breme, 33
20156 MILANO

Tel..+39-02.334.7641
Fax + 39-02.334.764.764

SERVIZIO CLIENTI

il numero Verde 800-841811 è a disposizione dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00

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Domande frequenti
FAQ

Dove posso far riparare il mio Bimby?

Bimby viene riparato presso i nostri Centri Assistenza Autorizzati.  Segnaliamo tuttavia che alcuni messaggi di errore che compaiono sul display del TM 31 non richiedono l’intervento di un tecnico.

Per sapere come procedere invitiamo a leggere il libretto istruzioni a pagina 40 oppure a cercare la risposta nella sezione Servizi.

Quando e con quale frequenza viene pubblicata la rivista Voi… Noi… Bimby?

La rivista “Voi… Noi… Bimby” viene spedita per 11 mesi alla anno (luglio ed agosto formano un unico numero) attorno al 10° giorno di ogni mese

Dove posso ordinare i libri di cucina per il mio Bimby TM31?

Puoi ordinare i libri nel nostro sito Bimbyshop, oppure puoi comprarli presso i Centri Assistenza Autorizzati.

Non ho ricevuto il mio regalo per la padrona di casa.

Per motivi tecnici, possono servire fino a 4 settimane per ricevere il regalo padrona di casa. Se hai domande al riguardo, parlane con il tuo Incaricato alla vendita.

Qual è il mio Incaricato alla vendita di riferimento e come faccio a incontrarlo?

Il modo più semplice è compilare il modulo di contatto che trovi in questa pagina. Non appena ci avrai inviato i tuoi dati, un nostro Incaricato alla vendita ti contatterà al più presto.

Posso comprare Bimby TM 31 a rate?

Certamente. Grazie alla collaborazione con alcune società finanziarie di credito al consumo siamo in grado di offrire interessanti proposte di finanziamento con varie possibilità e alternative a tua scelta. Il tuo incaricato alla vendita sarà lieto di poterle illustrare.

Dove posso acquistare il Bimby TM 31?

Bimby viene proposto da Vorwerk Contempora solo ed esclusivamente tramite il sistema della vendita diretta per mezzo dei nostri Incaricati alla vendita. Il sistema della vendita diretta permette al cliente potenziale e quindi anche all’acquirente finale di beneficiare di una consulenza personalizzata e di un’assistenza continuativa anche dopo l’acquisto dell’apparecchio. Qualsiasi tipo di proposta o inserzione su Internet non ha assolutamente nulla a che vedere con Vorwerk Contempora.

Quali sono i tempi per la consegna del mio Bimby TM 31?

Bimby viene consegnato in 15/20 giorni dal ricevimento dell'ordine.